Продавцы смогут создавать каталоги в WhatsApp

WhatsApp представил новую функцию — в мессенджере появились каталоги для малого бизнеса. Они будут представлять собой виртуальную корзину, в которой будут собраны товары разных компаний. В каталоге также будет указана вся необходимая информация о товаре, его характеристиках и цене.

С появлением функции каталога в WhatsApp процесс выбора нужного товара значительно упростится — клиентам больше не придется ждать, пока представители компании вышлют им ту или иную информацию о продуктах, они смогут узнать ее самостоятельно. Все дополнительные вопросы можно будет решать в обычном чате, не прибегая к переходу на веб-страницы компаний.

Важной особенностью нововведения является то, что мессенджер готов размещать каталоги на своих серверах, чтобы помочь сэкономить место в памяти телефонов как предпринимателей, так и их клиентов.

Функцией каталога уже могут воспользоваться пользователи WhatsApp Business в Бразилии, Германии, Индонезии, Индии, Мексике, Великобритании и США. В ближайшее время она дойдет и до остального мира.